Uw relatie met uw patiënt is meer dan de relatie tussen verkoper en koper; het is een zorgrelatie. De relatie tussen ToDent en opdrachtgever is een vergelijkbare relatie. Als u een bestelling doet bij ToDent is dat bij ons meer dan een uitwisseling van tandheelkundige producten en geld. Wij willen bij u ook een goed gevoel achterlaten. Zo van ‘Hehe, dat is prettig en snel geregeld.’ Dat doen we door met u mee te denken. ‘Het product voldoet niet helemaal aan uw wensen? U stuurt het met 1 telefoontje kosteloos retour. En we komen het de volgende dag bij u ophalen.’ of ‘Het is nu bijna sluitingstijd maar ik ren nog even naar het magazijn, zodat u alles toch morgen al op de praktijk heeft staan.’ Vrolijk en vrijblijvend. Niet te beroerd om voor u een stap extra te zetten. U zult dit in al onze medewerkers terugzien.